FOBO: новый страх из-за AI

На этой неделе на рынках появился новый термин – FOBO (Fear Of Becoming Obsolete). Это страх работников и инвесторов стать ненужными из-за AI. Стремительное развитие искусственного интеллекта, его интеграция в различные бизнес-процессы и потенциальная способность автоматизировать широкий спектр задач вызывают обоснованную тревогу. FOBO – это не просто модное словечко, а отражение реальных опасений, связанных с будущим рынка труда и инвестиционными стратегиями. Люди беспокоятся о своих рабочих местах, а инвесторы – о прибыльности компаний, которые не смогут адаптироваться к новой реальности.

Повод:

• Компания Block объявила о сокращении ~4 000 сотрудников на фоне внедрения AI. Это решение, принятое после анализа эффективности работы, стало одним из первых звоночков для многих. Хотя компания утверждала, что сокращения связаны с реструктуризацией, контекст внедрения AI не мог остаться незамеченным.
• Аналитический отчет о возможной «смерти офисных профессий» обвалил акции софтверных компаний на ~$200 млрд. Этот обвал продемонстрировал, насколько чувствителен рынок к потенциальным рискам, связанным с автоматизацией. Инвесторы, опасаясь снижения спроса на труд, начали избавляться от акций компаний, которые, по их мнению, могут пострадать от AI.
• 63% работников готовы отказаться от повышения зарплаты, лишь бы получить навыки работы с AI. Это свидетельствует о высокой степени осознания важности AI-компетенций для сохранения своей конкурентоспособности на рынке труда. Люди готовы инвестировать в свое будущее, даже если это означает временное снижение дохода. Они понимают, что владение навыками работы с AI может стать ключом к сохранению и даже улучшению своего положения.

Почти все топ-менеджеры ожидают, что внедрение AI сократит штат компаний в ближайшие годы. Эти ожидания подкрепляются не только теоретическими расчетами, но и практическим опытом. Многие компании уже активно внедряют AI-решения в свои бизнес-процессы, что неизбежно ведет к пересмотру структуры персонала и оптимизации штата. Однако, как показывает практика, процесс этот не всегда прост и однозначен.

Но парадокс в том, что реальный эффект технологии пока не очевиден 🫠. Несмотря на оптимистичные прогнозы и активное внедрение AI, его реальное влияние на производительность и финансовые результаты компаний остается неоднозначным. Многие компании сталкиваются с трудностями при интеграции AI, а его эффективность часто оказывается ниже, чем ожидалось. Это связано с различными факторами, включая сложность разработки и внедрения AI-решений, нехватку квалифицированных специалистов и сопротивление персонала.

В JPMorgan сотрудники говорят, что AI экономит им часы работы, но в финансовых результатах банка этого не видно. Этот пример ярко иллюстрирует парадокс, о котором говорилось выше. AI может повысить эффективность отдельных сотрудников, но это не всегда отражается на общих финансовых показателях компании. Возможно, экономия времени компенсируется другими факторами, такими как затраты на внедрение и обслуживание AI-систем, или же эффект от внедрения проявляется не сразу, а требует длительного периода адаптации. Также, возможно, что AI используется для перераспределения задач, а не для сокращения штата.

Вывод: страх перед AI уже влияет на рынок труда и акции компаний. Инвестиции в AI-стартапы растут, а компании, предлагающие решения в области AI, получают все больше внимания. Работники стремятся получить навыки, связанные с AI, и готовы идти на уступки, чтобы остаться востребованными. Однако главный вопрос остается открытым – заменит ли AI людей или просто заставит их работать быстрее и больше. История показывает, что технологические революции часто приводят к изменениям на рынке труда, но редко – к полному исчезновению рабочих мест. Скорее всего, AI изменит характер работы, потребует от людей новых навыков и компетенций, но не заменит их полностью.

Интернет и персональные компьютеры этого не смогли, с AI будет по-другому 🤯. Предыдущие технологические революции, такие как появление интернета и персональных компьютеров, также вызывали опасения по поводу потери рабочих мест. Однако, в конечном итоге, они привели к появлению новых профессий и возможностей. AI обладает гораздо большим потенциалом для автоматизации и трансформации, чем предыдущие технологии, но его влияние будет зависеть от многих факторов, включая скорость его развития, готовность компаний и работников к адаптации, а также политику государственного регулирования.